Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Inmobiliaria Carra, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos de contacto:
Teléfono: +52 33 2834 5005 / +1 619 642 1901
Correo electrónico: contacto@carrainmobiliaria.com
Domicilio: Guadalajara, Jalisco, México

2. Datos Personales que Serán Tratados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, por teléfono o en persona.

Datos personales de identificación y contacto:

• Nombre completo
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Información adicional proporcionada en el campo de mensaje del formulario de contacto

Datos sensibles: No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Finalidades Primarias (Necesarias):

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Atender sus solicitudes de información sobre nuestros servicios de gestión de naves industriales
• Contactarlo para dar seguimiento a su consulta o solicitud
• Gestionar la prestación de nuestros servicios inmobiliarios
• Enviarle cotizaciones y propuestas comerciales relacionadas con nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Finalidades Secundarias (Voluntarias que requieren su consentimiento):

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Enviarle información sobre nuevos servicios, promociones y ofertas relacionadas con el sector inmobiliario industrial
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
• Invitarlo a eventos relacionados con el sector inmobiliario industrial

Nota: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a contacto@carrainmobiliaria.com con el asunto "Limitación de Uso de Datos Personales". La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como realizar la transferencia para el cumplimiento de obligaciones legales.

En caso de que sea necesaria alguna transferencia de datos personales que requiera su consentimiento, se lo solicitaremos previamente de forma expresa.

5. Medidas de Seguridad

Inmobiliaria Carra ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:

• Almacenamiento seguro de bases de datos
• Acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado
• Capacitación continua al personal sobre protección de datos
• Protocolos de confidencialidad y manejo de información

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá:

1. Enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico contacto@carrainmobiliaria.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO"
2. Incluir en su solicitud:
   • Nombre completo del titular
   • Domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta
   • Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial)
   • Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO
   • Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales

Le informaremos sobre la procedencia de su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibamos su solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que le comuniquemos la respuesta.

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá enviar una solicitud a contacto@carrainmobiliaria.com con el asunto "Revocación de Consentimiento", siguiendo el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de derechos ARCO.

8. Limitación de Uso o Divulgación de Datos

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes mecanismos:

• Registro en el Listado de Exclusión: Envíe un correo a contacto@carrainmobiliaria.com con el asunto "Limitar Uso de Datos"
• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)

9. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Tipo de navegador del usuario
• Sistema operativo
• Páginas web visitadas
• Tiempo de navegación
• Búsquedas realizadas por el usuario
• Dirección IP

Estas cookies pueden ser deshabilitadas en la configuración de su navegador de internet.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web www.carrainmobiliaria.com.

11. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o en persona, usted consiente que sus datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos establecidos en este Aviso de Privacidad, absténgase de proporcionar sus datos personales.

12. Autoridad Competente

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Ministerio de Anticorrupción y Buen Gobierno.

Para mayor información, visite www.gob.mx